Amazonで商品をカートに入れる際にエラー「有効なページではありません」表示され、買い物ができない。。

Takahashi

2年前

ここ数日、Amazon.co.jpで買い物をしようと、検索窓から商品を検索し、買いたい商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックしすると、

「何かお探しですか？　申し訳ございません。入力されたウェブアドレスは当社サイトの有効なページではありません。　Amazonのトップページに戻るには、ここをクリックします。」

といったエラーが表示され、何故か商品をカートに入れることができない現象が度々発生していました。

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カートに商品を入れることができないと買い物できないので、検証してみた

「カートに商品を入れることができないと買い物できない・・・」

ということで、何故エラーが表示されしまうのか、どうやったらこのエラーを回避して買い物ができるようになるのかを探る為、検証することにしました。

今回発生しているエラーは、普段メインブラウザとして使用しているGoogle Chromeで発生することが確認できています。では、他のブラウザでも同様のエラーが発生するのか確認してみます。

まずは、Amazon.co.jpにログインしないで、目的の商品をカートに入れる機能だけを試してみます。

検証を行っている今日、2022年7月13現在、Amazon.co.jpでは、”年に一度のビッグセール”プライムデーが開催されています。プライムデーに該当している商品もいくつか「カートに入れる」ボタンをクリックしてみたのですが、こちらは問題なく「カートに入れる」ボタンが動作しています。

ということで、今回の検証は、プライムデーに該当していない商品を適当に選んでみました。

では、さっそく「カートに入れる」ボタンをクリックしてみます。

問題なくカートに商品が追加されました。

では、Amazon.co.jpにログインした後に、同じように「カートに入れる」ボタンをクリックしてみます。

今回問題となっているエラー「何かお探しですか？　申し訳ございません。入力されたウェブアドレスは当社サイトの有効なページではありません。　Amazonのトップページに戻るには、ここをクリックします。」が表示されました。。。

ユーザーログインした状態だとエラーが表示され、ログインしていない状態だと問題なく商品をカートに入れることができることはわかりましたが、商品をカートに入れ、購入する目的を達成することができませんので、取り急ぎ回避策を探してみます。

Amazonの商品ページには、購入したい商品に関連する別の商品を２つ（合計３つ）オススメして購入することができるレコメンド機能（”一緒に購入する”機能）が商品ページの中断程に配置されています。

では、さっそく「3点ともカートに入れる」ボタンをクリックしてみます。

「3点ともカートに入れる」ボタンをクリックした結果は・・・、一緒でした(´;ω;｀)

↑で、ご紹介してたように、商品とブラウザを変えて、カートに追加するボタンのエラー問題を解決すべく検証を進めていたところ、、、いつの間にか・・・商品を問題なく追加することができるようになっていました( ﾟДﾟ)

ChromeでもFirefoxでも動作確認していましたので、私が検証をしている最中に、Amazonサイドでエラーの改修を行ったのかもしれません。。

う～～～ん、、、問題の特定ができずに解決するというエンジニアにとって一番気持ち悪い状態ですが・・・、エラーが解消され、Amazonで問題なく商品をカートに入れ、商品を買うことができる状態になったということで今回はOKとすることにしましょう(#^.^#)

ということで、なんとも中途半端な記事になってしまいましたが、、、

今日も一日頑張りましょう！(;^_^A

この記事を書いていた時には、このエラー問題が解消されたかのように動作していていたAmazonのカート機能ですが、先ほど気になり再度確認してみたところ、またまたエラーが出ていました。

時間のある時にでも、回避方法を探ってみようかと思います。